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Livraisons et retours

Atelier Français de personnalisation de chaussures
Avis clients chaussures personnalisées

Expédition de votre colis

Nos personnalisations sont expédiées sous 7 à 15 jours ouvrés.

Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Retours produits

Du fait que Shoozy soit un service de personnalisation et non pas une vente de chaussure direct, nous ne pouvons pas reprendre vos chaussures.

Cependant les retours sont acceptés si un défaut de personnalisation a été fait de notre part.

Livraison Domicile

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr   

Point Relais

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h. Avec Colissimo Point relais, vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis.
Ces modalités sont disponibles sur le site Internet de La Poste.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr   

Zone et frais d’expédition

PRIX
Livraisons
Avec signature

PRIX
Livraisons
Point retrait

France METRO

  • 9,50€ (0,50 Kg) 
  • 10,50€ (0,75 Kg)/
  • 12,50€  (1 Kg)/
  • 13,50€ (2 Kg)
  • 6,50€ (0,50 Kg) 
  • 7,50€ (0,75 Kg)
  • 9,50€  (1 Kg)/ 1
  • 0,50€ (2 Kg)

Outre Mer

15,90€ (0,50 Kg)

  • 20,50€  (1 Kg)
  • 27,90€ (2 Kg)

Polynésie et Nouvelle Calédonie

  • 23,50€ (0,50 Kg) 
  • 29,50€ (1 Kg)
  • 44,50€ (2 Kg)

Suisse

  • 15,60 (0,50 Kg) 
  • 17,50 (1 Kg)
  • 19,50 (2 Kg)

Belgique,

  • 10,90 (0,50 Kg) 
  • 3,50 (1 Kg)
  • 14,50 (2 Kg)

Europe

  • 15,60€ (0,50 Kg) 
  • 17,50€ (1 Kg)
  • 19,50€ (2 Kg)

 

Les frais d’expédition

incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

L'équipe Shoozy

Disponible 5J/7J

Livraison rapide

à domicile ou relais colis

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